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¿Por qué es necesario ampliar la gama de productos de la tienda de piscinas?

¿Por qué invertir en el servicio de atención al cliente en una tienda de piscinas?Aumentar el volumen de negocio es sin duda el deseo de todo propietario de una tienda de piscinas, y para ello es necesario vender más. Pero el volumen de ventas difícilmente aumentará si la empresa trabaja con la misma combinación de productos durante mucho tiempo y no tiene planes de ampliarla.

Esta actitud, además de ser arriesgada, porque provoca la pérdida de clientes en favor de otros comercios que ofrecen una combinación más completa de productos, también tiene un impacto negativo en la facturación de la tienda, que puede sufrir grandes pérdidas a corto plazo.

A continuación, le explicaremos por qué debe ampliar la gama de productos de su tienda de piscinas y cómo hacerlo de forma coherente. Seguimiento:

Se llegará a más clientes

Cuando una tienda lleva años ofreciendo los mismos productos, o desde que entró en el mercado, perderá clientes con el tiempo. Esto se debe a que los consumidores de hoy están impactados por la novedad: prefieren una tienda que ofrezca una amplia variedad de productos y que lance nuevas opciones periódicamente, en lugar de una que ofrezca pocas opciones.

Una tienda que no innova en la mezcla de productos que ofrece también obliga a los clientes a visitar varios establecimientos diferentes para comprar los productos que desean, lo que supone mucho trabajo y genera una gran pérdida de tiempo, un bien precioso hoy en día, ¿no?

Una empresa con una mezcla de productos variada, al ofrecer nuevos productos y dar más facilidades a los consumidores, acaba fidelizándolos y atrayendo a nuevos clientes, y cuanto más se les conquista, más se venden.

Se obtendrá un mayor volumen de negocio

Con una combinación adecuada de productos que satisfaga las necesidades reales de consumo del público, los clientes pueden adquirir todo lo que necesitan en la misma tienda. Esto tiene un impacto muy positivo en las finanzas de la empresa. Con una mayor mezcla, los vendedores también pueden aprovechar para ofrecer más productos a los clientes, aumentando el ticket medio de la tienda de piscinas.

Se captará una mayor cuota de mercado

En un mercado tan competitivo como el actual, los que ofrecen la combinación de productos más innovadora, que realmente genera valor para los clientes, consiguen destacar.

Especialmente en tiempos de crisis, tener una mezcla variada es crucial para atraer más consumidores y aumentar el volumen de negocio, factores esenciales para sortear los tiempos de estancamiento económico.

El cuidado que hay que tener a la hora de ampliar la combinación de productos

Como hemos visto, la ampliación de la gama de productos es fundamental para el crecimiento de su tienda de piscinas. Sin embargo, hay que tener cierto cuidado en esta transición. Muchos directivos piensan que basta con comprar cualquier producto y ponerlo en la estantería para que las ventas empiecen a aumentar, pero esto es un gran error, que puede generar pérdidas económicas para la empresa. Antes de salir a comprar productos, es necesario planificar.

Hay que conocer las necesidades reales de los clientes de la tienda y del público en general. Por ejemplo, hoy en día, muchos consumidores que tienen una piscina quieren reducir los gastos debido a la recesión de la economía. Además, buscan una mayor comodidad y no quieren mucho trabajo a la hora de limpiar la piscina. El responsable de una tienda de piscinas debe conocer estas necesidades y buscar soluciones que las satisfagan.

Uno de ellos es el generador de cloro, que trata la piscina automáticamente y genera un gran ahorro si se compara con el tratamiento tradicional con cubos de cloro. Este es el tipo de solución que llama la atención de los consumidores.

También conviene recordar que una mezcla de productos muy amplia no siempre es ideal. Como hemos visto, es necesario saber lo que quieren los clientes, y también conocer las demandas del mercado antes de comprar una gran variedad de productos. Así que no pierdas el tiempo: una buena ampliación de la combinación de productos empieza por una buena planificación.

Entonces, ¿se ha convencido de que tiene que ampliar su gama de productos? Ahora, aproveche para conocer las innovadoras soluciones Nautilus que pueden componer el mix de su tienda o póngase en contacto con nosotros para hacer sus preguntas y hasta la próxima.

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